基層工作，內容雜，任務重，最講究的兩個字，莫過于細致。
4月5日，清明節后上班第一天。
一大早，在海東市樂都區下營藏族鄉綜合辦公服務中心，前來辦事的群眾絡繹不絕。
“麻煩問一下，今年的高齡補貼怎么發放？”在民政窗口前，一位老人高聲問道。
“阿爺，您是哪個村子的？說一下您的名字！”年輕的工作人員吳長林笑著問。
“李才旦，上營村的！”
在操作頁面上勾選出上營村，輸入年齡后，這個村所有享受高齡補貼的群眾信息一目了然。
“阿爺，您放心，您86歲了，高齡補貼肯定不會少。但目前沒有確定發放時間。等定下來，我給村上打電話通知你們！”
“師傅，我們家今年評上低保戶了嗎？我想過來確認一下！”李才旦老人剛剛離開窗口，祝家村的祝芝蘭就迫不及待地開口問道。
同樣，輸入村名和姓名后，短短幾秒鐘，祝芝蘭就得到了肯定的答復。
“現在辦事速度這么快，我原本以為要等一會兒呢！”
祝芝蘭說得沒錯，幾個月以前，來鄉上辦事的確沒這么利索。
“以前，我們的工作負擔重！”副鄉長王才郎吉說，“各項惠農政策都在一線實施，民政、計生、農牧等部門需要的數據特別多，來回找、來回查，一上午都辦不了幾件事。”
基層工作經驗豐富的王才郎吉對這份工作一門清。在她的印象中，現在不到10分鐘就能為群眾解決的事情，在過去，可要費不少功夫。
“舉個例子來說，群眾來辦低保，詳細情況都需要打電話到村上詢問、核實。打通電話還好，要是聯系不上，就得自己開車去。一個來回，就得一上午。這還需要村上有人。要是運氣不好，還得再聯系。”
了解群眾信息難度大，嚴重影響了基層干部的辦事效率。而一套套分門別類的數據，也成了基層干部們的“難心事”。
王元霄是鄉上辦事大廳的“老人”了，幾年的工作干下來，他一肚子苦水。“一個部門一套數據，有時向區上做個匯報，得一頁頁地找，一項項地記。費時費力不說，就怕出差錯。”
2015年3月，在白土莊村調研時，鄉黨委書記吳金祥看著村上電腦里的村民信息情況登記表，很受啟發。表格制作簡單，村民信息一目了然。
“回來我就一直琢磨，鄉上有10個村，1200多戶，近5000人。要是能有這樣的一個系統，把村民的所有信息錄入進去，只要需要，一輸入姓名，各項數據一清二楚，那今后工作起來，可就方便多了！”
說干就干。下營藏族鄉組織領導班子、黨政辦、農林水牧站所負責人和村干部，根據實際工作提出系統研發設想，并組建軟件開發協調工作組，匯總和設計涵蓋了鄉鎮各類工作的表格，經過多次討論、修改和驗證，確定了鄉鎮10大項134小項統計數據，委托有資質的軟件研發公司開發了全區首個覆蓋鄉鎮和農村各項工作、各類數據的報備、篩選、統計、分析的“農村綜合管理信息系統”。
“這個系統采取‘一庫多統’方式，改變了以往民政、農業、兩房等數據分割成一表一統的狀況，打破條狀數據共享分割。以村民個人基本數據為基礎，村民的個人信息、家庭信息、房屋結構、補助享受、耕地面積、產業機構等50余項基礎信息混合使用，實現了鄉鎮各項工作數據的相互支撐！”在王才郎吉看來，這真正實現了“在電腦前，辦所有事”。
2015年8月，系統研發成功，經過實際操作、調整后，11月正式開始錄入群眾信息。
“目前，錄入工作已經完成了90%以上，還有極少數常年在外居住的村民信息尚未核實登記。等到錄入工作全部結束，我們就開始進行抽樣檢查，確保數字準確無誤。對于這個系統而言，準確才有實用價值！”吳金祥如是說。
數據向上集中，服務向下延伸。隨著“農綜系統”的建立和使用，住建系統需要的農戶房屋結構、人社系統需要的勞務經紀人情況等等信息都能直接從系統查詢統計，極大地提升了基層工作的工作效率和數據準確率。
去年剛剛參加工作的藺錦程一來基層就嘗到了“農綜系統”的甜頭。“系統操作簡單方便，群眾有疑問時，我在電腦前點擊鼠標就能對情況了如指掌，按照政策為老百姓辦事，群眾自然就滿意。”
干部的工作積極性提高了。為群眾提供的服務也就更及時、便捷了。
去年，因為工作疏忽，信息登記不完整，祝家村的祝增鵬老人沒有享受到高齡補貼。在系統投入使用后，顯示的全村享受高齡補貼的村民人數和上報人數不符，工作人員第一時間就為老人辦理了相關手續。
塔春村村委會主任李卓么端智說：“以前來鄉上辦事，常常拿著一沓子表格，而現在只需要統計好村民的姓名就可以了，其他的，通過這個系統都能查到！”
“就像現在扶貧工作要求精準一樣，我覺得我們的工作也得講求精準。”對于這個實現了信息工作基礎化和基礎工作信息化的“本土化”系統而言，吳金祥感觸頗深。“這是我們鄉上的一個創新舉措，沒有可供我們復制和借鑒的經驗。目前還處于起步階段，假以時日，一定能有效推動我們農村的各項工作！”
基層工作，內容雜，任務重，最講究的兩個字，莫過于細致。4月5日，清明節后上班第一天。一大早，在海東市樂都區下營藏族鄉綜合辦公服務中心，前來辦事的群眾絡繹不絕。“麻煩問一下，今年的... [詳情]
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