我州開展“12333全國統一咨詢日”宣傳活動

中國藏族網通訊為進一步加大人社政策的宣傳報道,推進阿壩州社會保障卡發放和使用,打造“12333”電話咨詢公共服務品牌,提升我州人力資源和社會保障公共服務水平,3月30日,由州人力資源和社會保障局、馬爾康市人力資源和社會保障局及三家合作銀行(州農行、州建行、州信用聯社)共同舉辦的“‘12333’全國統一咨詢日”宣傳活動在馬爾康開展。PZH中國藏族網通

此次活動以“走近社保卡——阿壩州人力資源社會保障局‘12333’全國統一咨詢日活動”為主題,通過懸掛條幅、發放資料、播放視頻、現場咨詢等形式,緊緊圍繞群眾在辦卡、用卡方面的難點熱點問題進行宣傳,主要突出社保卡的便民作用,強化社保卡一卡通理念,引導群眾規范用卡。PZH中國藏族網通

在活動現場,咨詢的群眾絡繹不絕。社保卡如何使用,有哪些功能,和取代的醫保卡有何區別……這些是群眾咨詢最多的問題。工作人員針對這些問題對社會保障卡身份憑證、信息記錄、自助查詢、就醫結算、繳費和待遇領取、金融支付等功能特點為廣大群眾進行了耐心詳細的解答。此外,現場工作人員還就有關就業創業、社會保障、和諧勞動關系等方面的政策法規接受了群眾咨詢,并告訴大家,人力資源社會保障領域的任何問題都可以通過撥打“12333”進行咨詢。多數群眾表示他們對工作人員的答復很滿意,也更多的了解了“12333”。PZH中國藏族網通

據悉,下一階段,我州“12333”公共服務平臺將根據全州社會保障信息系統“金保工程”的建設進程,適時開通社會保險參保信息查詢功能,繼續提供走向社會的多渠道的咨詢服務,打通人力資源和社會保障經辦機構與服務對象的“最后一公里路”,為社會公眾提供更加全面、快捷的人力資源社會保障服務。    PZH中國藏族網通