春節(jié)假期青藏集團公司累計發(fā)送旅客43.2萬人次
較去年春運同期增長5.19%
中國藏族網(wǎng)通訊 近日,記者從中國鐵路青藏集團有限公司獲悉,2月15日至23日春節(jié)假期,青藏集團公司累計發(fā)送旅客43.2萬人次,較去年春運同期增長5.19%。2月23日客流高峰日發(fā)送旅客7.05萬人次,假日期間日均發(fā)送旅客4.8萬人次,探親流、務(wù)工流、旅游流交織疊加,客流保持高位運行。
為保障節(jié)日出行需求,青藏集團公司依托12306大數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)配運力,重點在成都、重慶、西安等客流集中的線路和區(qū)段加大運力投放,同時補足管內(nèi)格爾木、德令哈、門源及進出藏等方向運能。假期期間,累計增開臨客138列、動車重聯(lián)56列、加掛車輛115輛,全力保障旅客出行順暢。
服務(wù)保障方面,青藏集團公司優(yōu)化車站引導(dǎo)、安檢及換乘流程,壓縮旅客進出站時間。深化“天路格桑花”服務(wù)品牌建設(shè),組建志愿服務(wù)隊,為老幼病殘孕等重點旅客提供暖心服務(wù)。同時,推出“輕裝行”行李寄送、寵物托運等服務(wù),在臥鋪車廂試點兒童安全網(wǎng),推廣靜音車廂,升級列車餐飲供給,一系列便民舉措讓高原鐵路春運更有溫度。