出藏小汽車“坐火車”返鄉(xiāng)

青藏鐵路物流中心開啟托運高峰

中國藏族網(wǎng)通訊  年關(guān)將至，雪域高原年味漸濃，青藏鐵路物流中心拉薩西站貨場迎來出藏小汽車托運節(jié)前運輸高峰。據(jù)了解，目前，該貨場日均私家車發(fā)運量穩(wěn)定在100臺左右，鐵路部門通過精準(zhǔn)調(diào)配運力、優(yōu)化服務(wù)流程、提升作業(yè)效率等舉措，為在藏工作生活的群眾鋪就了一條省心便捷的私家車運輸之路。

在拉薩西站貨場，待托運的小汽車有序停放，工作人員忙著車輛安檢、登記、裝車等作業(yè)，一片繁忙的景象。針對春節(jié)前夕私家車托運需求激增的特點，青藏鐵路物流中心迅速響應(yīng)、精準(zhǔn)施策，每日開行小汽車運輸班列，增設(shè)線下服務(wù)窗口，同時推出線上下單便捷服務(wù)，多管齊下全方位提升運輸服務(wù)效能。

“目前，出藏小汽車升級了‘門到門’公鐵聯(lián)運，貨主只需通過12306App或者‘國鐵汽車托運’小程序一鍵下單，我們團隊就會提供上門取車服務(wù)，從家門口到目的地，全程無需貨主多跑一步?！鼻嗖罔F路物流中心拉薩西站貨場負(fù)責(zé)人吳昊介紹，“貨場現(xiàn)已開通24小時服務(wù)熱線，無論深夜還是節(jié)假日，都能及時響應(yīng)貨主咨詢、處理訂單，切實保障貨主的服務(wù)體驗與需求滿足?！?/p>

憑借安全可靠、便捷高效、性價比突出的優(yōu)勢，青藏鐵路物流中心已成為在藏群眾私家車跨省出藏托運的首選，一系列便民舉措的落地見效，既有力保障了小汽車跨省托運業(yè)務(wù)順暢運轉(zhuǎn)，更讓群眾的返鄉(xiāng)之路省心又安心。