中國藏族網通訊   近年來，甘肅省天祝縣深入踐行新時代“楓橋經驗”，創新推行“136Ｎ”（1個中心統籌、3條渠道受理、6個調委會攻堅、Ｎ支隊伍聯動）矛盾糾紛化解閉環模式，深化“三調對接”機制，實現矛盾糾紛一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決。該模式運行以來，全縣累計受理各類矛盾糾紛9434件，調解率達98.7％，其中“三調對接”調處6121件，讓基層治理既有力度更有溫度。

“1個中心”為核：筑牢一站式解紛樞紐

天祝縣打破部門壁壘，以綜治中心為基層治理“核心樞紐”，科學構建“3區1廳7中心16室”綜合服務平臺，整合11個常駐部門及多個“吹哨型”入駐單位力量，將法院速裁團隊、公安專職人員、信訪工作人員納入集中辦公體系，實現職能聚合、力量下沉，讓群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”。

“以前鄰里鬧矛盾，不知道該找哪個部門，現在來社區綜治辦公室，一站式就解決了，真是省時又省力啊！”天祝縣學勤社區居民楊永宏的切身感受，道出了綜合服務平臺給群眾辦事帶來的便捷高效。

“3條渠道”貫通：暢通訴求受理快車道

為讓矛盾早發現、早化解，天祝縣著力打通法院、公安、信訪“三條訴求受理渠道”，推動訴調、警調、訪調深度對接，構建起全方位、無死角的訴求收集網絡。群眾無論通過訴訟立案、報警求助還是信訪反映矛盾，都能快速接入統一化解流程，避免“多頭跑、反復找”。同時，該縣通過渠道聯動實現信息共享、線索互移，確保矛盾糾紛底數清、情況明，為精準調處奠定堅實基礎。

“6個調委會”攻堅：聚焦重點領域破難題

針對勞動爭議、婚姻家庭、鄰里糾紛、物業糾紛等高頻矛盾類型，天祝縣在重點行業領域設立“6個調委會”，擇優配備20名專職調解員，實行“精準派單、實時跟進、限時辦結”工作機制。調解員憑借專業法律知識和豐富實踐經驗，聚焦矛盾焦點靶向發力，有效破解各類疑難復雜糾紛。

“專業調委會讓矛盾化解更具針對性，不少長期懸而未決的糾紛，通過調解員的耐心疏導和專業調處，最終實現案結事了人和。”天祝縣委政法委副書記俞天煒介紹。

“Ｎ支隊伍”聯動：凝聚多元共治強合力

天祝縣整合縣直部門專業力量、鄉鎮（社區）工作隊伍、志愿者隊伍等“Ｎ支聯動隊伍”，建立“隨叫隨到、協同發力”響應機制，為矛盾化解提供全方位支撐。

不久前，學勤社區居民因樓道公共區域使用問題產生爭執，網格員孟學玲上報縣綜治中心，通過“警調對接”機制聯動公安民警介入，快速促成雙方達成和解。

“走家串戶了解情況，聯動力量化解矛盾，不讓小問題變大隱患，這就是我們踐行‘楓橋經驗’的具體做法。”孟學玲說。

天祝縣“136Ｎ”閉環管理模式通過清晰的架構設計、高效的聯動機制，不僅有效提升了基層治理效能，更讓矛盾糾紛化解在基層，為縣域長治久安注入了持久動力。