“郵快合作”提升農村寄遞服務水平

——甘肅省甘南藏族自治州合作市郵政分公司持續推進三級物流體系建設

為加快構建農村寄遞物流體系，提升農村快遞末端服務水平，發揮助力鄉村全面振興的郵政力量，近年來，甘肅郵政不斷加強“郵快合作”，持續推進三級物流體系建立，打通農村投遞“最后一公里”。

甘南州合作市郵政分公司從2022年至今，先后同順豐、韻達、中通、申通、圓通、極兔、京東、德邦8家民營快遞展開合作，將合作市周邊5個鄉鎮38個建制村的民營快遞通過郵政渠道投遞到村、投遞到戶。

加茂貢鄉位于合作市東南部，距城市有38公里，東連卓尼縣完冒鄉，南靠卓尼麻路鎮，西接勒秀鄉，北倚那吾鄉，平均海拔為2860米。部分民營快遞公司由于人員與成本等因素，無法將投遞服務覆蓋到這里。甘南州郵政在得知這一情況后，投入補貼資金，開通了合作至加茂貢的客貨郵專線，彰顯了行業“國家隊”的責任與擔當。

合作市遍布城鄉的網點、郵政所、村級站點，為“郵快合作”提供了得天獨厚的條件。在推進鄉村振興過程中，這些網點的分布數量和結構都非常有利于實現城鄉信息流、實物流、資金流的“三流合一”，更加凸顯了郵政的網絡優勢。

中通快遞合作分公司的敏經理說：“與郵政合作后，我們的成本明顯降低。郵政在農村和偏遠地區有完善的網絡，減少了我們自建末端網點的投入，降低了我們的經營壓力，尤其是解決了‘最后一公里’配送難題。通過郵政的投遞網絡，民營快遞能觸達以往難以服務的客戶群體，提升市場份額。”

隨著三級物流體系建設的持續推進，合作市郵政分公司通過打造私車公助、交郵合作等融合發展新模式，汽車化投遞率達到85%，整體時限提升1天，打通了全市38個建制村各品牌郵件投遞服務的“最后一百米”。如每天對發往佐蓋多瑪、佐蓋曼瑪的郵件由合作至新城的自辦郵路進行運送，發往卡加道、卡加曼、勒秀的郵件采取私車公助的形式進行代運。郵件每天早上10點前全部轉運至各鄉鎮郵政所。

當郵件在到達各鄉鎮郵政所后，由郵政所投遞員對郵件按照建制村進行分揀，然后開始投遞工作。38個建制村全部設立村級綜合便民服務站。投遞員經與收件人聯系后，可投遞到村級便民服務站。

勒秀鄉的張女士來便民站取她從網上購買的遮陽帽時說：“現在通過‘郵快合作’，農村和偏遠地區用戶都能更方便地收到快遞，我們無須到縣或鄉鎮代收點自提，網上購物更加方便快捷。”

合作市郵政分公司通過“郵快合作”，物流體系基礎得到進一步夯實，加快了縣鄉村三級物流體系的建設步伐。隨著郵件處理能力的提升，有力保障了普服、支撐寄遞、暢通農產品進城和工業品下鄉渠道、承接社會平臺配送等多項業務的協同發展。同時，使郵政在廣大群眾中建立了良好的信譽，郵政業務的開展和普遍服務的落實，為“郵快合作”有效開展打下了堅實基礎，塑造了郵政的品牌及信譽優勢。今年一季度，合作市快遞進村累計達97656件。其中，郵政自有件28648件，“郵快合作”件69008件。